La FAQ de Total-CB à lire pour répondre à vos question...

Qui est Total-CB.com?

Quels sont les services proposés par Total-CB.com?

J'ai un prélèvement Total-CB.com sur mon relevé bancaire, pourquoi ?

Comment faire pour résilier, stopper ou annuler un abonnement Total-CB.com ?

Je n'ai pas le souvenir d'avoir souscrit un abonnement Total-CB.com.

Je n'ai pas reçu d'email de la part de Total-CB.com concernant un abonnement, pourquoi?

Où puis-je trouver des informations sur l'offre à laquelle j'ai souscrit?

Où consulter les informations sur mon abonnement et l'historique de mes paiements Total-CB.com ?

J'ai plusieurs prélèvements Total-CB.com sur mon relevé bancaire, pourquoi ?

Si plusieurs prélèvement Total-CB.com ont le même montant, le même nom de produit et sont espacés d'une même période, il s'agit du renouvellement tacite de votre abonnement.

Je pense que quelqu'un a utilisé ma carte bancaire à mon insu auprès de Total-CB.com, que dois-je faire ?

Quelles sont les conditions pour obtenir un remboursement?

Quel est le délai avant qu'un remboursement apparaisse sur mon relevé bancaire?

J'ai oublié l'adresse email utilisé lors de l'abonnement, comment faire?

Je ne me souviens plus de mon mot de passe, comment le récupérer?

Je ne me souviens plus du site sur lequel je me suis inscrit, comment faire?

Je ne peux plus accéder au site pour lequel j'ai payé un abonnement, comment faire?

Mon paiement par carte bancaire est refusé, pourquoi?

Les paiements sur Total-CB.com sont-ils sécurisés ?

Qu'est-ce qu'un code CVV et où puis-je le trouver?

Où puis-je consulter les Termes et Conditions?

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